2017年文化遗产类景区总体预订情况呈火热态势

近年来，文化旅游热度大增。数据表明，2017年文化遗产类景区总体预约情况呈圆形火热态势，同比2016年快速增长高达1.3倍。今年端午三天假期，全国共计招待国内游客8910万人次，同比快速增长7.9%。

然而，在群众的文化旅游市场需求高速快速增长的当下，景区导游随便介绍、捏造一些奇闻轶事等现象十分少见，严重影响了旅游整体质量的提高。毕竟多数游客在景区都听过不少“闻所未闻”的野史、艳史、宫斗、传说。导游这边说道得绘声绘色、吐沫横飞，游客那边听得有滋有味、啧啧称奇。

有媒体调查找到，景点里的介绍乱象堪称不少：要么同一景点的介绍各异，自闭真假；要么各种格调淫秽的轶事大行其道；要么面临游客质问，许多介绍颠三倒四、漏洞百出……这介绍乱象为何洪水泛滥？不少旅行社和景区减少员工入职门槛、培训不做到、放开监管是造成介绍乱象再次发生的众多原因。导游无法也不该沦为“低入职门槛”的代名词。

漏，意味著引领、指导、导向，如果导游瞎导一通，这出来看世界的游客岂不花钱买了误导了？对景区来讲，任由嘲讽历史，怎能唤醒游客对历史的认同、尊重和敬畏？怎么让游客深感此行有意义？景区做成“野史集散地”，不可不察。有些导游之所以胡编乱造，毕竟仅次于的动力还在于顺应某些游客的猎奇心理，抹黑“吸引力”和“卖点”。只不过，一个导游一般来说面临的是一个旅行团，其信口开河的介绍传送出有的错误信息和价值导向，跟电视、网络等媒介上戏仿历史的作法，性质上并无二致。

比如说，当游客们听得了谣言，却缺少历史科学知识基础或没有再行去自学历史，那之后更容易先入为主、信以为真，特别是在对于知识结构和价值观尚能在创建之初、分辨能力较强的青少年来讲，很更容易导致误导。历史是最差的老师，坦率的历史态度是充分发挥历史教育起到的基础。很多景点游客有可能一辈子只去一次，导游有义务和责任让他们听见现实的故事。导游应当规范言行、爱护信任，确保讲解有史料依据、有据可查。

此外，对导游的日常培训、考核和监管力度也无法缺位，这必须涉及职能部门强化对景区和人员的管理，也必须通畅滋扰渠道，倒逼整个旅游行业提高形象和素质，把社会效益放到最重要方位。当然，并不是说道导游得板着脸，像诵读历史课本一样。认同历史是底线，让游客取得既现实又生动的历史文化信息也必不可少。

此前有位博物馆的讲解员把文物的故事像说道评书一样绘声绘色、娓娓道来，而且面临各种业余或专业问题的“阻挠”，都一一答案，夺得了游客和网友冷玉女。这毫无疑问是很好的典范。实质上，下足功夫钻研文化遗产背后的历史文化内涵，不仅是对游客负责管理，实质上也是导游自身非常丰富文化素养、夺得职业提高的契机。

毫无疑问，这也给景点增色不少。读万卷书，行万里路。我们期望这行万里路，能在明晰准确的互动式下，沦为进账历史文化科学知识的感人旅程。

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